Afdeling Kust verdient het EFQM-R4E label
De Afdeling KUST mag zich vanaf nu de trotse houder noemen van de onderscheiding EFQM - R4E- Recognised for Excellence - 3 sterren.
De EFQM - European Foundation for Quality Management staat voor een systeem van integrale kwaliteitszorg waarbij alle aspecten van de organisatie betrokken worden met het oog op een sterke klantgerichtheid en het bevorderen van een cyclus van voortdurend verbeteren. Door het behalen van het EFQM-certificaat bewijst de afdeling KUST dat zij sterk vooruit is gegaan op haar weg naar UITMUNTENDHEID en dat de principes van voorgezette verbetering werkelijk deel uitmaken van het DNA van de organisatie.
Een team van EFQM-assessoren bracht drie verrijkende dagen door in de schoot van de organisatie en was duidelijk onder de indruk van het enthousiasme en het professionalisme van de afdeling. De onderscheiding betekent alvast een beloning voor het vele werk en de inspanning van alle personeelsleden.
De afdeling Kust dankt de bekroning aan alle deelnemers die aan de site visit hebben geparticipeerd en aan alle personeelsleden die deze prestatie door hun dagelijkse inzet in de afdeling hebben mogelijk gemaakt. De engagementen voor dit kwaliteitsproject waren essentieel voor het behalen van de drie kwaliteitssterren.
Meer info:
